De dienst burgerzaken maakt deel uit van de afdeling algemene zaken en bevindt zich op de gelijkvloerse verdieping van het gemeentehuis. De dienst is opgesplitst in twee cellen: bevolking en burgerlijke stand.
Alle vragen in verband met je identiteitskaart, rijbewijs, reispas en andere documenten die je identiteit kunnen bewijzen horen bij de cel bevolking. Ook de vreemdelingen kunnen hier terecht.
Alle vragen in verband met je burgerlijke stand (geboorte, nationaliteit, huwelijk, overlijden) horen bij de cel burgerlijke stand.
Tot slot kan je hier terecht voor een uittreksel uit je strafregister (het vroegere getuigschrift goed gedrag en zeden).